Pagamentos, isenções e reembolsos
Conferir o que entrou, registrar pagamento feito fora, dar cortesia e devolver dinheiro.
Acompanhar
A aba Inscrições → Pagamentos mostra o recebido, as taxas do Mercado Pago, a comissão da Moed, o líquido da instituição e quanto já foi liberado. Cada pagamento é conferido com o Mercado Pago automaticamente.
Pagamento feito fora (dinheiro, Pix direto)
Disponível nos planos Intermediário e Completo. No Básico, o pagamento é sempre online, pelo link da inscrição.
- 1Em Inscritos, abra a inscrição que aguarda pagamento.
- 2Clique em Registrar pagamento, escolha a forma, escreva uma observação e anexe o comprovante, se tiver.
- 3A inscrição fica paga e a pessoa recebe a confirmação com o contrato. Pagamento manual não tem comissão.
Cortesia
Isentar (cortesia) confirma a inscrição sem cobrança, com o motivo registrado. Para várias de uma vez, marque as caixas ao lado das inscrições e use Isentar selecionadas. No plano Básico, são até 5 pessoas isentas por evento; nos outros, sem limite.
Reembolso
Numa inscrição paga, Reembolsar devolve o valor total. Se foi pelo Mercado Pago, a devolução sai pela própria conta; se foi manual, o painel só registra que você devolveu. O contrato e o QR de entrada são cancelados.